Thời gian bảo hành sản phẩm

– Sản phẩm đèn LED của KingLED và Opple đều được bảo hành trọn vẹn 2 năm.
– Sản phẩm của nhà sản xuất khác có thời gian bảo hành được quy định riêng cho từng sản phẩm.

Điều kiện bảo hành

– Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành có biểu tượng của nhà sản xuất.
– Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành của Halolight.
– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành ghi trên tem bảo hành.
– Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do lỗi nhà sản xuất.

Không được bảo hành

– Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do Quý Khách sử dụng sai mục đích và hướng dẫn của nhà sản xuất và công ty.
– Sản phẩm đã bị nứt, vỡ do tác động của ngoại lực sau thời gian sử dụng.
– Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
– Sản phẩm đã mất tem, rách tem, không có tem.

Chính sách bảo hành

– Các sản phẩm bóng đèn LED KingLED, đủ điều kiện bảo hành sẽ được đổi bằng một sản phẩm mới ngay tại đại lý hoặc phòng bảo hành của KingLED. Bao gồm:

+ Đèn LED âm trần tán quang downlight (DL-)
+ Đèn LED âm trần chiếu rọi (DLR-)
+ Đèn LED rọi ray (DTL-)
+ Đèn LED ống bơ (OBR-, OBK-)
+ Đèn LED bulb (LB-)
+ Đèn LED tube (T5-, T8-, TBN-)
+ Đèn LED panel mỏng (PL-48)

– Các sản phẩm khác được sửa chữa thay thế bộ phận hư hỏng trong tối đa 3 ngày, nếu không sửa chữa được, Halolight sẽ đổi bằng sản phẩm mới cho Quý Khách.